Зайцева Т.Н., Мартиросян Н.В. Основы деловой коммуникации

Учебное пособие. — М.: Университет машиностроения, 2014. — 108 с. — ISBN: 978-5-94099-104-5.Любая профессиональная деятельность связана со знанием законов общения (особенно делового) и умением применять их на практике. Сегодня деловое общение активно проникает во все сферы общественной жизни человека. Основная цель пособия – повысить не только общую речевую культуру и уровень владения деловым стилем современного русского языка будущих бакалавров, но развить навыки и умения эффективного речевого поведения в деловой сфере общения.
Представленный в пособии материал направлен на формирование у обучающихся комплексного представления об особенностях официально-делового общения в письменной и устной форме.
Учебное пособие «Основы деловой коммуникации» рекомендовано к использованию в процессе обучения студентам всех направлений и специальностей по дисциплине «Русский язык и культура речи».Общая характеристика официально-делового стиля.
Общие черты официально-деловой речи.
Деловая переписка.
Задания.
Устное деловое общение.
Задания.
Приложение.
Список рекомендуемой литературы.