Учебник для студ. учреждений сред, проф. образования — 3-е изд., стер. — М.: Академия, 2014. — 320 с.
двухслойный PDF файл - качественные обработанные сканы (разрешение 600 dpi) и слой распознанного текста
Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности «Гостиничный сервис», ОП.02 «Правовое и документационное обеспечение профессиональной деятельности».
Рассмотрены правовое регулирование в области гостиничного сервиса, в том числе ответственности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, защита прав потребителей, порядок заключения договоров, их изменение и расторжение, трудовое законодательство и др. Изложены требования к документированию и документационному обеспечению управленческой деятельности организации.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.