Сурков Л.П. Исследование систем управления и их эффективности (транспортная отрасль)

Учебное пособие. — Иркутск: ИрГУПС, 2013. — 176 с.Рассмотрены проблемы исследования системы управления с учетом специфики транспортной отрасли. Освещены теоретические, методические и прикладные аспекты, необходимые студентам при изучении учебной дисциплины «Исследование систем управления и их эффективности (транспортная отрасль)». Показана функциональная роль исследований в развитии систем управления, рассмотрены особенности анализируемых структур, основные этапы процесса исследования, приемы и методы анализа, завершающегося оценкой эффективности систем управления.
Учебное пособие предназначено для подготовки бакалавров и магистров транспортных вузов, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом», а также для студентов других специальностей.