3-е изд., стер. — М.: Дашков и К°, 2020. — 172 с. — ISBN 978-5-394-03706-1.
В издании представлены результаты исследования, выполненного на стыке социологии социальной сферы, социологии социальной работы и теории и технологии социальной работы. Автор определяет концептуальные основы системы социальных услуг, формулирует понятийный аппарат, анализирует основные тенденции, проблемы и противоречия современной системы социального обслуживания населения, выявляет основные направления ее модернизации, предлагает инновационные модели социальных услуг.
Для ученых, преподавателей, студентов и аспирантов, а также практиков, работающих в системе социальной защиты населения.