Бучек А.А., Гуськова Е.А., Возняк И.В. и др. Конфликты в общеобразовательной организации: причины и способы разрешения

Методические рекомендации. — Белгород: Белгородский институт развития образования (БелИРО), 2021. — 119 с.Методические рекомендации содержат материалы, регламентирующие организацию и деятельность школьной Службы медиации (примирения). Представлен практический опыт урегулирования школьных конфликтов в общеобразовательных организациях Белгородской области. Рекомендации разработаны в рамках реализации мероприятий проекта «Внедрение медиативных технологий в деятельность субъектов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних на территории Белгородской области» с целью оказания методической помощи руководителям и педагогам образовательных организаций, слушателям курсов повышения квалификации.Педагогический конфликт: понятие, сущность, причины
Понятие педагогического конфликта
Виды педагогических конфликтов
Причины возникновения педагогических конфликтов
Особенности педагогических конфликтов в диаде «обучающийся – обучающийся»
Медиация как способ разрешения конфликтов в образовательной среде
Нормативные правовые акты федерального уровня, регламентирующие деятельность школьных служб медиации (примирения)
Модели реализации процедур для урегулирования конфликтных и проблемных ситуаций в образовательном пространстве
Создание и организация деятельности Служб школьной медиации
Создание и организация деятельности школьных Служб примирения
Школьная служба медиации (примирения) как условие успешной социализации несовершеннолетних
Модель деятельности школьной Службы медиации (примирения) как инструмент для профилактики и разрешения конфликтов, возникающих между всеми участниками образовательных отношений
Описание практики урегулирования конфликта между учителями в условиях школьной Службы медиации
Описание практики урегулирования конфликта между учителем и родителями (законными представителями) в условиях школьной Службы медиации
Описание практики урегулирования конфликтов в условиях школьной Службы медиации (примирения)
Описание практики урегулирования конфликта между воспитанниками в условиях Службы медиации (примирения) учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
оставшихся без попечения родителей «Прохоровский центр развития и социализации ребёнка»
Организационно-методическое сопровождение деятельности служб школьной медиации (примирения)
Социализация обучающихся через вовлечение в деятельность Служб школьной медиации (примирения) в общеобразовательных организациях Старооскольского городского округа
Популяризация деятельности Служб школьной медиации и восстановительной практики через проведение муниципального конкурса «Школьная медиация» среди общеобразовательных организаций Старооскольского городского округа
Медиаграмотность педагогов как средство профилактики конфликтов поколений в образовательной среде
Медиакомпетентность педагога: феномен и содержания понятия
Тенденции медиапотребления подростков и молодежи в 2020-2021 году (на примере русскоязычного сегмента YouTube, TikTok)
Приложение
Наглядные материалы, направленные на популяризацию деятельности Служб школьной медиации (примирения)