Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — 3-е изд., испр. — М.: Академия, 2008. — 272 с. — ISBN 978-5-7695-5579.
Рассмотрены теоретические основы и конкретные производственные, правовые и финансовые вопросы обеспечения транспортного сервиса при перевозках грузов и пассажиров на железнодорожном транспорте и в смешанных международных сообщениях. Отражены последние достижения в области моделирования процессов транспортного рынка, экспорта транспортных услуг, а также опыт работы в системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте.
Для студентов транспортных вузов, аспирантов, а также специалистов в области транспортно-экспедиционного обслуживания и логистических технологий.