Раскин А.Л. (пер.) Руководство по применению стандарта ИСО 9001: 2000 в области обучения и образования

М., РИА "Стандарты и качество", 2002. — 128 с. — ("Дом качества", вып. 10 (19)).
Русский перевод изданного в Австралии Руководства по применению стандарта ИСО 9001:2000, введенного для использования во многих странах мира, предусматривает две цели: дать практические рекомендации по разработке и внедрению систем менеджмента качества и привлечь внимание к внесенным изменениям учебных и образовательных учреждений, в которых уже существуют системы менеджмента качества, разработанные на основе предыдущей, 1994 года, редакции этого стандарта. В России решение проблемы качества образования является приоритетным, что нашло отражение и в "Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года". "Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области обучения и образования" будет способствовать улучшению качества образования и может найти широкое применение в образовательной системе России.